콜레이더(CallRadar) 개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 3일 | 최종 수정일: 2026년 8월 15일

콜레이더 운영자 이영진(이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

구분수집 항목수집 목적
회원가입 (필수)카카오 계정 정보 (닉네임, 프로필 이미지), 이메일회원 식별, 서비스 제공
운행 기록 (필수)출발지·목적지 (정밀 GPS 좌표 및 동/구 단위 주소), 운행 시간, 요금, 플랫폼명매출 관리, 통계 분석
위치 정보 (필수)실시간 GPS 위치 (위도/경도), 운행 경로(궤적) 좌표출발지·목적지 자동 기록, 운행 궤적, 콜 수요·핫존 분석(익명 집계)
기기 정보 (자동)기기 모델명, OS 버전, 앱 버전서비스 최적화, 오류 분석
설정 정보 (선택)사납금, 수수료율, LPG 단가, 목표 매출순수익 계산, 맞춤 통계

2. 수집 방법

앱 설치 시 카카오 로그인, 앱 사용 과정에서 자동 생성·수집, 이용자의 직접 입력

제2조 (개인정보의 이용 목적)

운영자는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

목적상세
서비스 제공운행 기록 저장, 매출 통계, 순수익 계산, 플랫폼별 분석
서비스 개선오류 수정, 사용 패턴 분석을 통한 기능 개선
회원 관리회원 식별, 서비스 이용 안내, 고객 문의 응대
통계 분석익명화된 통합 운행 데이터 기반 콜 트렌드 분석 (개인 식별 불가)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

구분보유 기간근거
회원 정보회원 탈퇴 시까지서비스 이용계약
운행 기록회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 이내 파기)서비스 이용계약
위치정보 (정밀 좌표·궤적)회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 이내 파기)서비스 이용계약
서비스 이용 로그3개월서비스 안정성 확보

단, 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

수탁업체위탁 업무보유 기간
Render Inc.서버 호스팅 및 데이터 저장위탁 계약 종료 시
카카오소셜 로그인 인증로그인 세션 종료 시

제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구

위 권리 행사는 앱 내 "더보기 > 회원 탈퇴" 또는 아래 연락처로 이메일을 통해 가능하며, 운영자는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

운영자는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

- 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능하도록 안전하게 삭제
- 기록물, 인쇄물: 파쇄 또는 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

- 개인정보의 암호화 (전송 시 SSL/TLS 적용)
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 위치정보(정밀 위·경도 좌표)는 서비스 제공에 필요한 범위에서 서버에 저장하며, 전송구간 암호화(SSL/TLS)와 접근 권한 제한으로 보호
- 콜 수요·핫존 등 통계 제공 시에는 개인을 식별할 수 없도록 익명·집계 처리

제9조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자
성명: 이영진
이메일: sollbe82@gmail.com

이용자는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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